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<교환 및 반품이 가능한 경우>
제품 교환 및 환불 가능 기간은 제품 수령일로 부터 7일 이내입니다.
- 제품을 수령 받은 날로부터 7일이내, 제품 택(tag)제거 또는 개봉하지 않은 경우
- 배송받은 제품이 표시 내용 또는 주문 제품과 다른 경우


<교환 및 반품이 불가능한 경우>
- 구매 확정한 경우 (배송 및 제품 확인 후 구매 확정)
- 제품 택(tag)제거 또는 개봉으로 제품 가치 훼손, 분실한 경우 (7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능)
- 가구, 도서관시스템 제품, 수입 제품, 주문제작 등 일부 제품의 경우

제품 배송시작 이후 고객님의 이유로 반품하실 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
제품 불량이거나 잘못 배송된 경우 반품/교환 배송비는 무료입니다.
그외의 반품/교환비용은 고객님 부담입니다.    


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자세한 수강신청 방법은 아래와 같습니다.
 
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각 과정별로 샘플강의를 먼저 들어보실 수 있습니다.
각 과정의 상세 페이지에서 샘플강의를 들으실 수 있습니다.
 
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- 제품 수령 후 7일이 경과한 경우
- 강의 수강 및 다운로드 한 경우
- 교재/장비/DVD 등 제품이 파손된 경우
- 기타 나이스올의 정책에 반하는 경우
- 제품 구매 확정을 한 경우
- 가구, 도서관시스템 제품, 수입 제품, 주문제작 등 일부 제품의 경우

* 무통장 입금자는 수강 신청하고 7일 이내에 입금하지 않으면 자동으로 수강 취소됩니다. 

취소, 환불요청시 다음과 같이 기재하여서 [고객센터>1:1문의하기]에 글을 남겨주셔야 합니다.
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취소 원하는 강의명 기타 관련 정보를 1:1 문의를 통해서 보내주시기 바랍니다.
1. 취소 강좌명
2. 회원 정보 (ID /이름)
3. 취소 사유
4. 무통장입금한 경우 환불 계좌번호, 예금주, 은행명 정보를 같이 보내주세요.
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* 강의 및 오디오북 이용이 불가능한 경우에는 바로 확인 부탁드립니다. 이용에 대한 불편함을 미리 문의하지 않고 수강하신 경우에는 책임을 지지 않습니다.

무통장 입금 내역은 매일 오전 10시와 오후 3시에 이루어지고 있습니다.
오후 3시 이전에 입금된 내역은 당일부터 이용이 가능하며,
오후 3시 이후에 입금된 내역은 익일 오전 10시 이후에 확인이 가능합니다.

무통장 입금을 하신 후에는 전화연락을 주시기 바랍니다. (070-5055-2310)

 = 은행계좌(무통장 입금) =
우리은행 - 1005-202-602710
예금주 : 권정은(나이스올)
 

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이런 결제지원 시스템은 온라인 결제 전문 INICIS㈜를 통하여 이루어집니다.

철저한 첨단보안 시스템으로 이루어져 있으므로 안심하고 결제하셔도 됩니다.
 

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